Chọn thời gian chạy Journey và Kích hoạt Journey
Kiểu Journey: Có 2 kiểu Journey
- Không lặp: Áp dụng với những Journey không cần lặp lại
- Lặp theo chu kỳ: Chỉ áp dụng đối với Journey bắt đầu bằng khối Thoả mãn bộ lọc
1. Cấu hình thời gian cho Journey kiểu Không lặp.
Bước 1: Điền thông tin thời gian bắt đầu Journey.
Bước 2: Điền thông tin thời gian kết thúc ghi nhận kết quả Journey,
Bước 3: Thời gian gửi kết quả Journey & Email nhận kết quả Journey (không bắt buộc).
Bước 4: Chọn Bước tiếp theo.
2. Cấu hình thời gian cho Journey kiểu Lặp theo chu kì
Lặp theo chu kì: Journey sẽ được lặp lại theo chu kì nhất định. Mục tiêu người dùng sẽ không cần tạo lại các Journey có cùng nội dung và chạy ở các thời điểm khác nhau.
Bước 1: Chọn Lặp theo chu kì
Bước 2: Chọn chu kì lặp:
- Theo ngày
- Theo tuần
- Theo tháng
- Theo năm
Bước 2: Chọn thời gian diễn ra Journey:
- Tại thời điểm được chọn: Người dùng chỉ quan tâm đến ngày kết thúc Journey, hệ thống sẽ tự động tính toán số lượt chu kỳ lặp lại Journey.
- Chọn Sau X chu kì lặp: Người dùng sẽ quan tâm số lượt lặp lại của Journey mà không quan tâm đến thời gian kết thúc.
Bước 3: Chọn thời gian diễn ra mỗi chu kì lặp trong Journey:
Bước 4: Chọn thời gian kết thúc ghi nhận kết quả của mỗi chu kì lặp: Đây là thời điểm hệ thống ngừng ghi nhận tương tác của Profiles. Từ thời điểm kết thúc chiến dịch, Profile vẫn có thể tiếp tục tương tác với thông điệp.
- Ngay khi mỗi chu kì lặp kết thúc
- Sau khi mỗi chu kì lặp kết thúc một khoảng thời
3. Kích hoạt Journey.
Kiểm tra lần cuối các thông tin đã cấu hình và ấn Kích hoạt.
