Quy trình bán hàng

Quy trình bán hàng quyết định doanh số và tỷ lệ bán hàng theo từng mặt hàng phù hợp với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Trên thanh Sidemenu ở góc trái phía dưới màn hìn, chọn Cài đặt => Chọn Cài đặt của thương hiệu 

1. Tạo quy trình bán hàng.

Quy trình bán hàng là các bước thực hiện trình tự bán hàng. Quy trình bán hàng khác nhau tùy theo nhóm sản phẩm, đối tượng khách hàng. 

Bước 1: Trong phần Sale chọn phần Quy trình bán hàng => Chọn + Quy trình bán hàng mới.

Bước 2: Thêm quy trình bán hàng mới.

• Chọn mẫu quy trình bán hàng (tạo mẫu mới hoặc chọn theo mẫu có sẵn).

• Nhập thông tín bắt buộc trong quy trình bán hàng:

           + Tên quy trình bán hàng.

        .  + Sản phẩm.

           + Trạng thái đơn hàng.

Lưu ý: Hệ thống cho phép tạo tối đa 15 bước trong Quy trình bán hàng.

Bước 3: Ấn Lưu để thêm quy trình bán hàng mới.

Sau khi tạo thành công quy trình bán hàng, doanh nghiệp có thể tìm kiếm quy trình bán hàng trên thanh công cụ search.

2. Sửa, xóa quy trình bán hàng.

Bước 1: Di chuyển chuột đến quy trình bán hàng cần sửa/xóa.

Bước 2: Chọn:

• Sửa để sửa quy trình bán hàng.
• Xóa để xóa quy trình bán hàng.

Lưu ý: Khi chọn xóa đơn hàng, hệ thống sẽ hiển thị một màn hình pop-up cảnh báo người dùng không thể xóa được khi đang có đơn hàng ở quy trình này.

3. Quy trình bán hàng mặc định

Khi Leads được phân công tự động, hệ thống sẽ sử dụng quy trình bán hàng mặc định để ưu tiên phân công trong trường hợp Leads không có đủ thông tin để đưa vào một quy trình bán hàng cụ thể.